Termini e condizioni

I termini e le condizioni sono stati aggiornati l’ultima volta il 9 Luglio 2025

1. Introduzione

Questi Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Può essere vincolato da ulteriori contratti relativi alla tua relazione con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che ricevi da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione di questi Termini, le disposizioni di questi contratti aggiuntivi controlleranno e prevarranno.

2. Vincolo

Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l’utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni di seguito riportati. Il semplice uso di questo sito web implica la conoscenza e l’accettazione di questi termini e condizioni. In alcuni casi particolari, ad esempio durante l’acquisto di un corso online, possiamo anche chiederle di acconsentire esplicitamente.

3. Comunicazione elettronica

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, lei accetta e riconosce che possiamo comunicare con lei elettronicamente sul nostro sito web o inviandole un’e-mail, e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che le forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale, incluso ma non limitato al requisito che tali comunicazioni debbano essere in forma scritta.

4. Proprietà intellettuale

Noi o i nostri licenziatari possediamo e controlliamo tutti i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale del sito web e i dati, le informazioni e le altre risorse visualizzate o accessibili all’interno del sito web.

4.1 Tutti i diritti sono riservati

A meno che il contenuto specifico non imponga diversamente, all’utente non viene concessa una licenza o qualsiasi altro diritto in base a diritti d’autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale. Ciò significa che non potrete utilizzare, copiare, riprodurre, eseguire, mostrare, distribuire, incorporare in qualsiasi mezzo elettronico, alterare, decompilare, trasferire, scaricare, trasmettere, monetizzare, vendere o commercializzare qualsiasi risorsa di questo sito web in qualsiasi forma, senza il nostro previo permesso scritto, tranne e solo nella misura in cui sia diversamente stabilito in regolamenti di legge obbligatori (come il diritto di citazione).

5. Newsletter

Nonostante quanto sopra, è possibile inoltrare la nostra newsletter in forma elettronica ad altre persone che potrebbero essere interessate a visitare il nostro sito web, purché tale inoltro avvenga in modo occasionale e non commerciale. È vietata la distribuzione massiva, automatizzata o per fini pubblicitari della newsletter senza nostro espresso consenso scritto.

6. Proprietà di terzi

Il nostro sito web può includere collegamenti ipertestuali o altri riferimenti a siti web di altre parti. Non controlliamo o rivediamo il contenuto dei siti web di altre parti che sono collegati a questo sito web. I prodotti o i servizi offerti da altri siti web sono soggetti ai Termini e Condizioni applicabili di queste terze parti. Le opinioni espresse o il materiale che appare su questi siti web non sono necessariamente condivise o approvate da noi.
Non saremo responsabili delle pratiche di privacy o del contenuto di questi siti. Lei sopporta tutti i rischi associati all’uso di questi siti web e di qualsiasi servizio di terzi collegato. Non accetteremo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni in qualsiasi modo, comunque causati, derivanti dalla vostra divulgazione a terzi di informazioni personali.
Invitiamo l’utente a consultare attentamente le privacy policy e i termini di utilizzo di ogni sito di terze parti prima di interagire con essi o fornire dati personali.

7. Utilizzo responsabile

Visitando il nostro sito web, l’utente accetta di utilizzarlo solo per gli scopi previsti e come consentito da queste Condizioni, da qualsiasi contratto aggiuntivo con noi, e dalle leggi e dai regolamenti applicabili, nonché dalle pratiche online generalmente accettate e dalle linee guida del settore. Non può utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi per utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consiste in (o è collegato a) software per computer dannosi; utilizzare i dati raccolti dal nostro sito web per qualsiasi attività di marketing diretto, o condurre qualsiasi attività di raccolta dati sistematica o automatizzata su o in relazione al nostro sito web.
È severamente vietato intraprendere qualsiasi attività che causi, o possa causare, danni al sito web o che interferisca con le prestazioni, la disponibilità o l’accessibilità del sito web.

8. Acquisti e conclusione del contratto

Attraverso il sito giuseppinabattagliese.it, l’utente può acquistare corsi digitali o altri contenuti a pagamento, seguendo le istruzioni fornite nelle relative pagine prodotto. Tutte le informazioni essenziali, inclusi i contenuti offerti, il prezzo e le eventuali condizioni specifiche, sono chiaramente indicate prima dell’acquisto.
Il pagamento è anticipato e obbligatorio per l’accesso al contenuto acquistato. L’acquisto si considera perfezionato nel momento in cui il Titolare riceve conferma del pagamento. Una conferma d’ordine, contenente i dettagli dell’acquisto e le istruzioni per l’accesso, sarà inviata automaticamente all’indirizzo email indicato dall’utente.
I prezzi sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione, sono da intendersi comprensivi di IVA.

Se richiesto durante la procedura di checkout, sarà emessa regolare fattura. Non sarà possibile richiederla in un momento successivo, se non espressamente selezionato al momento dell’acquisto.
Per motivi amministrativi e fiscali, i dati forniti dall’utente ai fini della fatturazione potranno essere condivisi con collaboratori esterni debitamente incaricati e istruiti, i quali agiscono nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

9. Registrazione Account e accesso ai contenuti digitali

9.1 Registrazione e credenziali

Per accedere a contenuti riservati o acquistare un corso digitale, l’utente può essere tenuto a registrare un account personale sul sito giuseppinabattagliese.it. L’account consente di visualizzare i corsi acquistati, accedere alle risorse incluse, monitorare i progressi e gestire i propri dati personali.

Durante la registrazione, l’utente dovrà fornire informazioni personali accurate, aggiornate e complete (come nome, cognome, indirizzo email) e creare credenziali di accesso. È responsabilità dell’utente assicurarsi che l’indirizzo email fornito sia corretto e funzionante: conferme e istruzioni di accesso vengono inviate automaticamente a tale indirizzo. Il Titolare non è responsabile per eventuali disguidi nella ricezione causati da errori di digitazione, filtri antispam, problemi tecnici o altre cause non imputabili al sistema.
L’utente è inoltre responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali di accesso e si impegna a non condividerle con terzi, né a consentire ad altri di accedere al proprio account.

L’accesso ai corsi e ai contenuti digitali acquistati è strettamente personale e non cedibile. È vietata la condivisione delle credenziali con terzi. L’eventuale utilizzo dell’account da parte di soggetti diversi dall’intestatario potrà comportare la sospensione o la disattivazione dell’accesso, senza diritto a rimborso. Eventuali attività effettuate tramite l’account saranno considerate effettuate dall’utente stesso.
In caso di sospetta violazione della sicurezza o uso non autorizzato del proprio account, l’utente è tenuto a contattarci immediatamente.
Una volta chiuso l’account, l’utente si impegna a non registrare un nuovo account senza il nostro previo consenso scritto.

9.2 Condotta nell’area riservata

L’utente si impegna a utilizzare l’area riservata e i contenuti dei corsi esclusivamente per scopi personali e conformi alla legge. È vietato registrare, riprodurre, trasmettere o distribuire in qualsiasi forma le videolezioni, i materiali scaricabili o altre risorse messe a disposizione. In caso di violazione, ci riserviamo il diritto di sospendere l’accesso senza preavviso e senza obbligo di rimborso, oltre ad avviare eventuali azioni legali.

9.3 Durata dell’accesso ai corsi

L’acquisto di un corso digitale garantisce all’utente l’accesso illimitato ai contenuti, salvo diverse specifiche indicate nella scheda del corso al momento dell’acquisto.
L’accesso si intende valido finché il corso resta disponibile online sulla piattaforma giuseppinabattagliese.it. Tuttavia, Giuseppina Battagliese si riserva il diritto di rimuovere o dismettere i corsi, anche singolarmente, per motivi tecnici, editoriali o strategici, previa comunicazione agli utenti registrati con almeno 15 giorni di preavviso
In caso di rimozione anticipata del corso per cause non imputabili all’utente, sarà possibile richiedere – a discrezione del Titolare – una proroga dell’accesso oppure la fornitura di un’alternativa equivalente.

10. Politica di rimborso e restituzione

10.1 Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione.
Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione di recedere da questo contratto con una dichiarazione inequivocabile (per esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). I nostri dettagli di contatto possono essere trovati qui sotto. Può usare il modello allegato Modulo di ritiro, ma non è obbligatorio.
Se utilizza questa opzione, le comunicheremo senza indugio un avviso di ricevimento di tale recesso su un supporto durevole (per esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la sua comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di recesso sia scaduto.
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali erogati tramite supporti non materiali, come i corsi online, quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la consapevolezza della perdita del diritto di recesso.
Effettuando l’ordine e accettando i Termini e Condizioni al momento dell’acquisto, l’utente richiede l’attivazione immediata del corso e acconsente alla perdita del diritto di recesso.

10.2 Effetti del recesso

In caso di esercizio valido del diritto di recesso entro i termini indicati, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo. Nessun costo sarà addebitato all’utente per il rimborso.
Se l’utente ha chiesto di iniziare l’erogazione del servizio prima della scadenza del periodo di recesso, sarà tenuto al pagamento di un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento della comunicazione di recesso.
Diversamente, il diritto di recesso è escluso nelle ipotesi elencate all art 59 comma 1 lettera o).

11. Contenuto pubblicato da te

Il sito può offrire strumenti di comunicazione aperta come commenti agli articoli del blog o recensioni sui prodotti/servizi. L’elenco è indicativo e può variare nel tempo. Non possiamo garantire il monitoraggio costante di tutti i contenuti condivisi dagli utenti, ma ci riserviamo il diritto di visionarli, moderarli o rimuoverli in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, qualora risultino inappropriati o contrari alla legge.
Pubblicando contenuti tramite queste funzionalità, l’utente garantisce che le informazioni fornite siano lecite, veritiere, non offensive, e non violino i diritti di terzi (inclusi i diritti d’autore, marchi, privacy o qualsiasi altro diritto). È inoltre vietato inserire nei contenuti pubblici dati personali propri o altrui.
L’utente è l’unico responsabile per ciò che pubblica e si impegna a manlevare il Titolare da qualsiasi responsabilità derivante da eventuali contenuti illeciti o dannosi.
In caso di violazioni gravi o ripetute, ci riserviamo la facoltà di sospendere o cancellare l’account dell’utente.

12. Presentazione di idee

Ti invitiamo a non inviare idee, proposte creative, progetti, testi, immagini, video, disegni, o qualsiasi altro contenuto che possa essere considerato di tua proprietà intellettuale, a meno che non sia stato previamente firmato con noi un accordo specifico di riservatezza (NDA) o di cessione/licenza.
In assenza di un accordo scritto, qualsiasi materiale inviato sarà considerato non confidenziale e non soggetto a restrizioni. Accetti quindi di concederci una licenza irrevocabile, non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre, archiviare, modificare, pubblicare, tradurre e distribuire tale contenuto in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia esistente o futura, senza che ciò comporti alcun obbligo da parte nostra nei tuoi confronti.
Questo paragrafo non si applica ai normali messaggi di contatto o alle richieste relative ai nostri servizi.

13. Cessazione dell’uso

Possiamo, a nostra sola discrezione, in qualsiasi momento modificare, sospendere o interrompere l’accesso, temporaneamente o permanentemente, al sito web o a qualsiasi servizio su di esso, anche senza preavviso, per ragioni tecniche, aggiornamenti, operazioni di manutenzione, interruzioni dei servizi di hosting, eventi di forza maggiore o per qualsiasi altra causa al di fuori del nostro ragionevole controllo. L’utente riconosce e accetta che non saremo responsabili nei suoi confronti, né nei confronti di terzi, per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni dell’accesso o dell’uso del sito web, né per eventuali perdite di funzionalità, contenuti, dati o altre risorse condivise dall’utente o su cui l’utente ha fatto affidamento. Non avrà diritto ad alcun indennizzo o compensazione, anche qualora alcune funzionalità o contenuti risultino irrimediabilmente persi. L’utente si impegna inoltre a non eludere o tentare di eludere in alcun modo eventuali misure di limitazione dell’accesso al sito web.

14. Garanzie e responsabilità

Nulla di quanto riportato in questa sezione intende escludere o limitare diritti e garanzie previsti dalla legge applicabile, laddove non sia consentito dalla normativa vigente. Il presente sito web, così come tutti i contenuti e i servizi digitali forniti tramite esso, è offerto “così com’è” e “come disponibile”. Pur ponendo la massima attenzione alla correttezza e all’aggiornamento delle informazioni, è possibile che siano presenti errori tipografici, imprecisioni o contenuti non aggiornati. Decliniamo espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia espresse che implicite, per quanto riguarda la disponibilità, l’accuratezza o la completezza del Contenuto. Non garantiamo che: – questo sito web o i nostri prodotti o servizi soddisfino le sue esigenze; -questo sito web sarà disponibile in modo ininterrotto, tempestivo, sicuro o senza errori; -la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato o ottenuto da voi attraverso questo sito web soddisferà le vostre aspettative.
Inoltre, nessuna delle informazioni presenti sul sito può essere intesa come consulenza medica, sanitaria o professionale. I contenuti sono a scopo puramente informativo e divulgativo. Per qualsiasi esigenza specifica si raccomanda di consultare direttamente un professionista sanitario qualificato. L’utente si assume ogni responsabilità per l’applicazione autonoma degli esercizi e delle indicazioni presenti nei corsi. Prima di intraprendere qualsiasi attività fisica proposta, è fortemente raccomandato consultare il proprio medico di fiducia o altro professionista sanitario. Il Titolare declina ogni responsabilità per danni derivanti da un uso scorretto o non idoneo dei contenuti. I risultati ottenibili dai corsi possono variare da persona a persona in base a fattori soggettivi. Il Titolare non garantisce risultati specifici o miglioramenti di salute, fisici o psicologici, derivanti dalla fruizione dei corsi.

Le seguenti disposizioni di questa sezione si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge applicabile e non limiteranno o escluderanno la nostra responsabilità in relazione a qualsiasi questione che sarebbe illegale o illegale per noi limitare o escludere la nostra responsabilità. In nessun caso saremo responsabili per qualsiasi danno diretto o indiretto (compresi i danni per la perdita di profitti o entrate, perdita o corruzione di dati, software o database, o perdita o danno alla proprietà o ai dati) sostenuti da voi o da qualsiasi terza parte, derivanti dal vostro accesso o uso del nostro sito web.
Tranne nella misura in cui qualsiasi contratto aggiuntivo dichiara espressamente il contrario, la nostra massima responsabilità nei vostri confronti per tutti i danni derivanti da o relativi al sito web o a qualsiasi prodotto e servizio commercializzato o venduto attraverso il sito web, indipendentemente dalla forma di azione legale che impone la responsabilità (sia nel contratto, equità, negligenza, condotta intenzionale, torto o altro) sarà limitata a €250,00. Tale limite si applicherà nel complesso a tutti i vostri reclami, azioni e cause di azione di ogni tipo e natura. Il Titolare non garantisce l’accesso ininterrotto ai contenuti, che possono essere soggetti a manutenzioni, aggiornamenti tecnici o eventi di forza maggiore. In tali casi, l’accesso sarà ripristinato nel minor tempo possibile, ma non è previsto alcun indennizzo per le eventuali interruzioni temporanee.

15. Privacy

Per accedere al nostro sito web e/o ai nostri servizi, ti può essere richiesto di fornire alcune informazioni su di te come parte del processo di registrazione. L’utente accetta che qualsiasi informazione fornita sia sempre accurata, corretta e aggiornata.

Trattiamo con la massima attenzione i dati personali che ci fornisci e adottiamo misure adeguate per proteggerli. Il tuo indirizzo email non sarà mai utilizzato per inviare comunicazioni indesiderate. Le email da parte nostra saranno inviate esclusivamente in relazione ai servizi richiesti (come conferme d’ordine, accesso ai corsi o aggiornamenti tecnici) oppure, solo previo tuo consenso esplicito, per l’invio di newsletter o contenuti informativi.

Abbiamo sviluppato una politica per affrontare qualsiasi preoccupazione sulla privacy che potresti avere. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Cookie Policy.

16. Accessibilità

Ci impegniamo a rendere i contenuti e i servizi offerti attraverso il nostro sito web accessibili a tutti, inclusi gli utenti con disabilità. Ai sensi del Regolamento (UE) 2019/882, ci adoperiamo per rispettare i requisiti di accessibilità previsti dalle linee guida internazionali WCAG 2.1, almeno al livello AA.
Se, per qualsiasi motivo legato a una disabilità, l’utente riscontra difficoltà nell’accedere a contenuti, funzionalità o strumenti presenti sul sito, lo invitiamo a inviare una comunicazione dettagliata all’indirizzo email indicato in questi Termini. Se il problema è individuabile e risolvibile con le tecnologie e gli standard attualmente disponibili, ci attiveremo per correggerlo nel minor tempo possibile.

17. Restrizioni all’esportazione / Conformità legale

L’accesso e l’utilizzo di questo sito web sono vietati nei territori o nei Paesi in cui i contenuti disponibili o l’acquisto dei prodotti e servizi offerti risultano illegali. È responsabilità dell’utente verificare che l’utilizzo del sito sia conforme alle normative vigenti nel proprio Paese di residenza. L’utente si impegna inoltre a non utilizzare il sito in violazione delle leggi italiane sull’esportazione o di qualsiasi altro regolamento applicabile.

18. Assegnazione

L’utente non può cedere, trasferire, subappaltare o delegare a terzi, in tutto o in parte, i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo di assegnazione effettuato in violazione della presente clausola sarà considerato nullo e privo di effetti. Questo include, a titolo esemplificativo, la cessione dell’account o l’accesso ai corsi digitali a soggetti diversi dall’intestatario.

19. Violazioni di questi termini e condizioni

Fatto salvo ogni altro diritto riconosciuto dalla legge o dai presenti Termini e Condizioni, in caso di violazione da parte dell’utente delle disposizioni qui contenute, ci riserviamo il diritto di adottare qualsiasi misura ritenuta opportuna. Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sospensione temporanea o la disattivazione permanente dell’account, la limitazione dell’accesso al sito o ai servizi, la segnalazione al provider Internet per il blocco dell’accesso e, se necessario, l’avvio di un’azione legale. Tali provvedimenti potranno essere intrapresi anche senza preavviso, qualora la gravità della violazione lo richieda.

20. Forza maggiore

Fatta eccezione per gli obblighi di pagare denaro, nessun ritardo, fallimento o omissione da parte di una delle parti di eseguire o osservare uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente documento sarà considerato una violazione di questi Termini e condizioni se e per tutto il tempo in cui tale ritardo, fallimento o omissione deriva da qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di quella parte.

21. Indennizzo

L’utente accetta di manlevare, difendere e tenere indenne il Titolare del sito da qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita o spesa (incluse le spese legali) derivante da o connessa alla violazione dei presenti Termini e Condizioni, delle normative applicabili, o dei diritti di terzi – inclusi, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale e i diritti alla privacy. L’indennizzo si estende anche a eventuali richieste avanzate dopo la cessazione dell’uso del sito. L’utente si impegna a rimborsare prontamente ogni costo sostenuto dal Titolare in relazione a tali reclami.

22. Rinuncia

La mancata applicazione di una qualsiasi delle disposizioni stabilite in questi Termini e Condizioni e in qualsiasi Accordo, o il mancato esercizio di qualsiasi opzione di rescissione, non deve essere interpretata come una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudica la validità di questi Termini e Condizioni o di qualsiasi Accordo o parte di esso, o il diritto successivo di applicare ogni singola disposizione.

23. Lingua

Questi Termini e Condizioni saranno interpretati e intesi esclusivamente in Italiano. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno scritti esclusivamente in quella lingua.

24. Accordo integrale

Questi Termini e condizioni, insieme alla nostra informativa privacy  e cookie policy, costituiscono l’intero accordo tra voi e Giuseppina Battagliese in relazione al vostro uso di questo sito web. Qualsiasi precedente accordo, scritto o verbale, si intende superato e sostituito da questo documento.

25. Aggiornamento di questi termini e condizioni

Possiamo aggiornare questi Termini e Condizioni di volta in volta. È vostro obbligo controllare periodicamente questi Termini e Condizioni per eventuali modifiche o aggiornamenti. La data indicata all’inizio di questi Termini e Condizioni è l’ultima data di revisione. Le modifiche a questi Termini e Condizioni diventeranno effettive dal momento in cui tali modifiche saranno pubblicate su questo sito web. L’uso continuato di questo sito web in seguito alla pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sarà considerato come una notifica della vostra accettazione di rispettare e di essere vincolati da questi Termini e Condizioni.

26. Scelta della legge e della giurisdizione

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi di Italia. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Italia. Se una qualsiasi parte o disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta da un tribunale o da un’altra autorità non valida e/o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, eliminata e/o applicata nella misura massima consentita in modo da dare effetto all’intento di questi Termini e Condizioni. Le altre disposizioni non saranno interessate.

27. Informazioni di contatto

Questo sito web è di proprietà e gestito da Giuseppina Battagliese.

Puoi contattarci in merito a questi Termini e Condizioni scrivendoci o inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: assistenza@giuseppinabattagliese.it
Via Carlo Pisacane, n.1 – 84040 Celle di Bulgheria (SA), Italia

28. Scarica

Puoi anche scaricare i nostri Termini e Condizioni in formato PDF.